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Si un article ne vous satisfait pas, vous pouvez nous en informer et nous le renvoyer dans un délai de 14 jours à dater du  jour de la réception de votre commande. Si vous ne faites pas les démarches dans le délai imparti, l’article sera considéré comme vendu.

L’article devra nous être renvoyé NON endommagé, dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter de la vente.

Les frais de renvoi seront à votre charge.

Le remboursement du prix d’achat sera effectué dans un délai de 14 jours à dater de la réception de l’article : le prix d’achat équivaut au montant de la commande déduction faite de frais de livraison.

L’adresse de retour :

Les Vilaines Filles

Rue de Dinant 3, 4550 NANDRIN

RECLAMATIONS ET DEFAUTS

Malgré tout le soin pris dans la préparation de vos commandes, il est possible qu’un article subisse des dégradations durant son expédition. Si l’extérieur du colis parait endommagé, il est important que vous en informiez la société de transport u que vous refusiez le colis. Si l’article est endommagé, veuillez nous en informer dans un délai de 14 jours à dater de la réception du colis et nous vous le remplacerons sans frais supplémentaires.

Merci de nous tenir informé des éventuelles dégradations et d’y joindre des photos à l’adresse suivante :

lesvilainesfilles@outlook.be